2017/10/07 14:19
和風iPhoneケース専門店 紫乃二夢についてよくある質問をまとめました。
お客様の問題解決につながれば幸いです。
紫乃二夢は「しのにむ」と読みます。古語などの意味はなく、個人で考えたネーミングです。元々はSYNONYMというユーザー名で登録し、活動していたのですが、和風デザインをメインに扱うと決めてからは漢字にすることに。赤と青、二つの相反する色を組み合わせた紫に、私とお客様、二つの夢を持たせるという意味でこの字になりました。
どんな商品を販売していますか？
和服に似合う和柄をモチーフにしたデザインのiPhoneケースです。人気の高い手帳型ケースのほか、グリッターケース・クリアケース・ハードケースなど、多種多様なスマホケースに取り揃えております。
どんな方が多く購入されていますか？
和服を着る機会が多い方はもちろん、京都観光に行く際の注文であったり、シンプルにデザインが気に入ったと言っていただける方も多いです。当サイトでは和洋折衷のデザインである新しい和柄という事もコンセプトに入れておりますので、洋風のデザインが好きな方にも合うように作っています。ぜひお気に召した作品をお選びくださいませ。
他商品の販売はしないのですか？
和風ケースにあった作品であれば、どんどん販売したいと考えております。あくまでスマホをオシャレに使うためのブランドですので、そこから外れない視点で日々新商品を考えています。
どのようにして作られていますか？
デザイナーがデザインした作品を印刷工場に発注し、商品を作成しております。京都観光や着物が好きな女性から意見を聞きながら、デザインを模索しております。デザイン環境は主にPhotoshopや海外のソフトウェアなどです。
Android対応のスマホケースはないのですか？
現在、紫乃二夢ではiPhoneケースをメインに販売しています。ケースの種類にもよりますが、一部Androidにも対応しております。仕様は変わりますが、お悩みの際はぜひご相談くださいませ。
届いた商品の交換はできますか？
申し訳ありませんが、商品自体に特に問題がない場合、新品・別の商品との交換はできません。やりとり状の問題であれば紫乃二夢、印刷の不具合であれば印刷会社、郵送時のトラブル・破損であれば郵送会社により、一定の保証がありますのでご連絡ください。
割引クーポンなどはありますか？
紫乃二夢では現在BASE・Creema・minneで販売させていただいており、各々のサービスで限定クーポンなどが配布されています。それぞれのネットショップでご登録いただき、紫乃二夢をフォローしていただければ、いち早くクーポンをご利用いただけます。
今後、購入者サービスなどはありますか？
リピーター向けのサービスを検討中です。近いうちに行うと思いますので、今しばらくお待ち下さい。
価格、仕様の変更はありますか？
今後、仕入れの具合などによって変更はあると思われます。最大限、事前告知できるよう努力いたしますが、予告なく変更する場合もあります事をご了承ください。
随時更新してまいります。
わからないことやご相談があれば、お気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。
